Статья о том, как настроить CRM для обработки большого количества заказов. Рассматриваются вопросы видов сделок, определения лидов и контактов, ведения статусов сделок и разделения работы с клиентом и поставщиком. Автор также дает советы по настройке CRM под свои нужды и тестированию для определения необходимого минимума, что даст возможность обрабатывать 10, 20, 50 заказов в день.